Aula virtual
«Todo está diseñado. Pocas cosas están bien diseñadas.» — Briand Reed
En una era en la que las plataformas digitales, tales como Facebook, Instagram, Tik-Tok, y demás, cuentan ya con elementos totalmente dirigidos a la promoción de productos y servicios, no podemos dejar de lado los aspectos esenciales que implican un sitio web, más allá de la original función de éstos en sus inicios, mucho antes de la expansión de las RSS en el mundo de las ventas.
Un sitio web es sin duda el conjunto de tu marca, de tu negocio o proyecto. Actualmente, las distintas plataformas cuentan con políticas específicas para los distintos aspectos que abarcan, las cuales pueden llegar a limitar el cómo presentas tu negocio a tus clientes o potenciales clientes, incluso pueden llegar a truncar procesos de compra. Un sitio web te permite tener total libertad sobre la manera en que tus clientes perciben tu negocio, teniendo total control sobre diseño, funcionalidad, y demás procesos implicados.
Sin duda, un sitio web es aún sinónimo de confianza para los clientes. Estudios recientes indican que los consumidores confían más en negocios los cuales pueden visitar un sitio, percibiendo como serios y seguros. El punto de la solidez es también importante en este caso, dado que, aquellos negocios que únicamente cuentan con accesos a redes sociales para dar a conocer sus productos o servicios son percibidos como temporales o poco profesionales.
Naturalmente, aquellos negocios que únicamente cuentan con perfiles en redes sociales requieren que aquellos a los cuales pretenden comprender como clientes tengan un perfil en la plataforma sobre cual se anuncian, lo cual, en su mayoría de veces, y más dependiendo el tipo de cliente ideal, puede ser un limitante muy grande. Tener un sitio web permite tener un acceso totalmente ilimitado a tu negocio por parte de tu cliente, desde cualquier dispositivo, cualquier día y a cualquier hora. Esto se traduce en un espectro más amplio y facilita la navegación para todos tus usuarios.
Google es el motor de búsqueda por excelencia y, aunque las diferentes redes sociales pueden aparecer en las búsquedas que realizan los usuarios, un sitio web bien posicionado tiene más posibilidades de aparecer en los primeros lugares. Además, en el aspecto del tipo de cliente que requerimos, es importante saber qué tan útil y qué función tienen las redes sociales para la búsqueda de productos, qué tipo de producto es el nuestro y a quién está llegando.
Volvamos al punto de las políticas sobre las cuales todas las cuentas en Redes sociales se encuentran sujetas. Veamos a estas como un alquiler. Si un buen día, la plataforma decide cerrar tu cuenta, o suspender, todo tu esfuerzo se habrá perdido. Por el contrario, tener un sitio web, es como ser el propietario, una inversión a largo plazo que no requiere de terceros.
Claro está que no se trata de mencionar que las redes sociales son malas y que el sitio web se encuentra muy por encima de estas en funcionalidad; ambos puntos tienen su función específica, y la manera correcta de usarlas es verlas como un conjunto. Las redes sociales son excelentes para la captación de audiencia, mientras que los sitios web son excelentes para convertir visitantes en clientes. Juntos pueden llegar a formar una magnífica estrategia de Marketing Digital sólida y efectiva.
En conclusión, las redes sociales son herramientas poderosas, así como el sitio web, ninguno puede sustituir al otro en funcionalidad. Si tu finalidad es tener una marca sólida, establecida y que llegue a las personas correctas, así como mantener el control de tu presencia en internet, un sitio web profesional es indispensable.
¿Estás listo para dar el siguiente paso? Invertir en un sitio web es una decisión estratégica que hará crecer tu negocio.
